Ofrecemos dos métodos de entrega, dependiendo del destino y de la urgencia de la entrega. En primer lugar, disponemos de vehículos para la distribución en todo México. En este caso, los pedidos se entregarán entre 1 y 5 días hábiles desde el momento en que salgan de nuestra sucursal. Te facilitaremos un número de seguimiento, con el que podrás consultar el estado de tu pedido en cualquier momento en el área de tu cuenta personal y en la web del mensajero asignado.  

En segundo lugar, trabajamos con una extensa red de floristas locales en todo México. Gracias a ellos, podemos ampliar el alcance de nuestro servicio y hacer sonreír a mucha más gente. También nos ayudan a cumplir con los pedidos más urgentes.  

En cuanto a los tiempos de entrega, ofrecemos las siguientes opciones:  

Entrega estándar: tu pedido será entregado en la fecha que elijas.  

Entrega urgente: su pedido se entregará el mismo día, al día siguiente o durante el fin de semana. Si, por cualquier motivo, no podemos respetar la fecha de entrega elegida, le reembolsaremos la tarifa de envío más el extra que pagó por la entrega urgente y su pedido se entregará en la próxima fecha disponible. En este caso, no podemos ofrecer ningún tipo de reembolso por el pedido.  

El tiempo exacto de entrega siempre dependerá de nuestros socios logísticos y de nuestros floristas locales. Según la fecha o la ciudad de destino, es posible que pueda indicar si prefiere que la entrega se realice por la mañana o por la tarde.  

Si no entregamos a la hora acordada, le bonificaremos $200.00 en su próxima compra, pero no podemos ofrecer un reembolso por todo el pedido.